Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI 33l

PT. Inovasi Nusa Digital, sebuah perusahaan yang berkedudukan di Yogyakarta, mengoperasikan platform 33l ("Platform"), yang menyediakan berbagai alat produktivitas berupa perangkat lunak untuk diunduh dan digunakan oleh Pengguna. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Platform 33l.

Dengan mengakses dan menggunakan Platform 33l, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda berinteraksi dengan Platform 33l, seperti saat Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, atau berkomunikasi dengan kami:

• Data Akun: Nama lengkap, alamat email, dan kata sandi saat Anda membuat akun di 33l.
• Data Transaksi: Informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit atau metode pembayaran lainnya) dan alamat penagihan jika Anda melakukan pembelian perangkat lunak berbayar. Kami menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman untuk memproses transaksi Anda, dan kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda secara langsung.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat Anda menghubungi dukungan pelanggan kami, mengirimkan pertanyaan, atau memberikan umpan balik.
• Data Profil: Informasi tambahan yang mungkin Anda tambahkan ke profil Anda secara sukarela, seperti preferensi atau deskripsi singkat.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan Platform 33l, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis melalui teknologi pelacakan:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform, termasuk perangkat lunak yang Anda cari, unduh, atau gunakan; waktu dan durasi kunjungan Anda; halaman yang Anda lihat; dan interaksi Anda dengan fitur-fitur Platform.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, seperti jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, pengaturan bahasa, dan informasi jaringan seluler.
• Data Log: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis oleh server kami saat Anda mengakses Platform, termasuk alamat IP, jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman referensi/keluar, stempel tanggal/waktu, dan data klik.
• Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda melalui alamat IP atau teknologi lainnya untuk tujuan analisis atau personalisasi layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan Platform 33l serta fitur-fiturnya, termasuk memproses unduhan perangkat lunak dan transaksi Anda.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di Platform, seperti merekomendasikan perangkat lunak yang relevan atau menampilkan konten yang sesuai dengan minat Anda.
• Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform kami, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur-fitur baru serta meningkatkan fungsionalitas dan kinerja Platform.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, penawaran promosi, atau informasi penting lainnya. Kami dapat mengirimkan email atau notifikasi dalam aplikasi.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, dan menyelesaikan masalah yang mungkin Anda hadapi.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan Platform kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti peraturan perpajakan atau permintaan penegak hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 33l menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform, seperti menjaga sesi login Anda.
• Cookie Kinerja: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform, yang membantu kami meningkatkan cara kerja Platform.
• Cookie Fungsionalitas: Untuk mengingat pilihan Anda dan memberikan fitur yang lebih personal.
• Cookie Pemasaran: Untuk menyampaikan iklan yang lebih relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, pemroses pembayaran, penyedia analitik, penyedia layanan email). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi anonim atau agregat dengan mitra bisnis kami untuk tujuan analisis pasar atau pengembangan produk.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Inovasi Nusa Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Nusa Digital, Pengguna kami, atau publik.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses data. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Pengguna

Sebagai Pengguna Platform 33l, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum Republik Indonesia:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami menangani data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian "Hubungi Kami" di bawah.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform 33l tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Platform 33l mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Inovasi Nusa Digital berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di Platform atau melalui pemberitahuan lain yang wajar. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini akan menunjukkan kapan perubahan terakhir dilakukan. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [Alamat Email Dukungan 33l]
• Alamat: [Alamat Kantor PT. Inovasi Nusa Digital di Yogyakarta]

Terima kasih telah mempercayakan privasi Anda kepada 33l.